Заявка на ремонт лазерного станка

Заявка на ремонт лазерного станка

Если ваш лазерный станок для резки металла вышел из строя, начал резать с браком, издаёт посторонние звуки, перегревается или вообще не включается — мы поможем!

Компания ST Сварочные технологии выполняет диагностику и ремонт волоконных лазерных станков с источниками Raycus, IPG, Max Photonics и других производителей. Работаем с оборудованием на базе ЧПУ: Fscut, CypCut, Beckhoff, Siemens, а также с отечественными и китайскими машинами.

Что мы ремонтируем:

• неисправности ЧПУ, электроники, плат и управляющих модулей

• проблемы с лазерным источником (отсутствие пуска, нестабильность мощности)

• сбои в работе головки (оптика, фокус, керамика, сопло)

• нарушения в точности и геометрии реза

• люфты, вибрации, осевые ошибки, проблемы с подачей газа

• перегрев, ошибки охлаждения, утечки в чиллере

• неработающие датчики, приводы, тормоза, энкодеры

• нестабильная работа интерфейсов и ПО

Чтобы мы могли оперативно обработать вашу заявку, пожалуйста, укажите:

1. Наименование вашей организации / ИНН/ Где находитесь. 

2. Контактное лицо (ФИО) и номер телефона

3. Марка и модель станка (например: HSG G3015A, Raylogic 1530)

4. Тип и мощность лазерного источника (например: Raycus 3 кВт)

5. Тип и модель ЧПУ/контроллера (если известно: Fscut, CypCut, Siemens и т.д.)

6. Что именно не работает?
   – Станок не включается / не запускается резка
   – Не режет / режет с браком
   – Проблемы с позиционированием по осям
   – Ошибка источника / перегрев
   – Не включается чиллер / нет циркуляции
   – Не выходит газ / нестабильное давление
   – Другое (опишите): _______________________

7. Когда началась проблема?
   – Постепенно ухудшалось
   – Сразу после перенастройки / обновления / переезда
   – После простоя / замены комплектующих

8. Какие ошибки отображаются на экране (если есть)?
   – Сфотографируйте сообщение и приложите к заявке

9. Что уже предпринималось?
   – Сброс/перезапуск
   – Самостоятельная чистка или замена деталей
   – Вызов стороннего мастера / сервисника

10. Есть ли доступ к технической документации и ПО?
    – Да / Нет